通信販売につきクーリングオフ制度は適用外ですが、以下の条件を満たした場合におきましては、当社「30日間英語脳育成プログラム返品規定」に従って返品に応じます。

30日間英語脳育成プログラム返品規定

「30日間英語脳育成プログラム」にご満足頂けない場合は、下記の条件にて返品をお受けします。

 

  • 返品は、はじめてお申し込み頂いたお客様に限ります。(海外発送は返品対象外です)
  • 返品は弊社直販サイトからお申し込み頂きましたお客様に限ります。弊社以外の販売店様からご購入頂いた場合は、ご購入先販売店様の規約に基づきます。(本規定は適用できません)
  • 返品をご希望の際は、必ず事前に弊社宛メールでご連絡の上、返品受付番号を取得してください。返品には返品受付番号が必要となります。(電話受付は致しておりません。)
  • 返品受付番号取得後、下記4点を、商品到着日を含め7日目以内に弊社まで発送、ご返品いただきます。8日目以降の発送は、返品をお受けいたしかねます。下記4点をお送り頂けない場合の返品は、お受けできません
返品規定
  1. お届けしたすべての教材・内容物
  2. 代引きでお支払いした方は郵便局の代引き伝票、その他の方法でお支払いした方は宅配便の送付伝票
  3. 教材同梱の「今度こそ英語が話せるようになる!」に手書きでご記入頂いたもの。(300字程度)
    記載頂くのは返品理由ではなく、「英語上達に関するやる気」のレポートとなります。内容が不適当な場合は再提出をお願いする場合がございます。返品理由を記載の場合や、文字が薄い、殴り書き等の場合はお受け致しかねますのでご了承下さい。
  4. ご購入者本人の銀行口座(銀行名・支店名・口座種別(普通・当座)・口座番号・口座名義(カタカナ))及び返品受付番号を記載のメモ
  • ご返品先
    〒154-0002 東京都世田谷区下馬3-13-10 株式会社IQ-Strategy 返品受付
  • 汚れ・キズ・破損・折り癖・書き込み・違法コピー痕等がある場合はご返品できません。お買い取りとなります。また輸送中破損した場合の返品はお受けできません。梱包の上、宅配便等保険加入済の方法でご返送下さい。
  • 本返品規定に基づく返品は、往復送料・代引/クレジット/amazonペイメント/後払い等手数料・出荷手数料・振込手数料等をお客様にご負担頂きます。(これら手数料等は、返金分より控除させて頂きます。)
  • 到着確認後、検品の上問題がない場合、ご本人様名義の銀行口座に3週間を目処に返金させて頂きます。
副教材DVD単品・書籍のみをお申し込み頂きました際のご返品及び「6週間チャレンジ!スラスラ話せるオフィス英会話」のご返品は、お受けしてございません。
商品出荷後のキャンセル及び商品をお受け取り頂けなかった際は、送料・手数料等をお客様にご負担頂きます。
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